随着我国老龄化程度加深，异地康养、候鸟式康养成为不少新康养人的选择，康养旅居产业的市场需求不断扩大。随着受教育程度更高、收入水平更高、健康状况更好的城镇“60后”陆续退休，旅居需求正在向专业化、个性化和品质化方向发展，旅居康养服务需求有着巨大空间，康养服务市场将成为一片广阔“蓝海”。
旅居康养中，健康是目标，养护是手段，而旅居是追求康养的特别途径，异地旅居康养融合了旅游、养老和健康三个元素。“很多人的旅居是出于健康的需要，比如黑龙江和海南的‘候鸟人群’，海南独特的气候、环境优势使其成为黑龙江和众多北方城市不可替代的旅居康养目的地。”近日，在“增进首都民生福祉——北京市完善养老服务体系系列政策”新闻发布会上，北京市民政局副局长郭汉桥介绍说，北京市立足多元需求，积极构建居家社区康养、机构康养、旅居康养三种形态相互衔接补充的康养服务工作新格局。旅居康养方面，将依托京津冀养老服务协同机制和京琼养老服务合作机制，发展质优价廉的异地康养社区和旅居养老，推动建立北京新康养人“冬南夏北”候鸟式康养服务工作机制，鼓励支持北京新康养人冬季到海南，夏季到河北、内蒙古等北方地区候鸟式旅居康养，满足90%以上活力新康养人多层次、多样化的养老服务需求。据悉，黑龙江省委、省政府正把握机遇，不断完善基本康养服务体系，促进康养事业和养老产业协同发展。目前，黑龙江的13个地市与全国126座城市达成旅居康养联动合作意向，省内28家旅居康养机构共同成立了黑龙江高端旅居康养机构共联体。黑龙江还与广东等14个省份的民政厅（局）签订旅居康养合作框架协议，形成多方联动的“旅居+康养+N”省际合作格局。
黑龙江善行医疗科技有限公司副总经理敬长红表示，异地康养服务有着广阔的市场空间，但与旅居康养客群相关的异地医疗服务、家政服务、情感关怀服务、心理咨询服务等还面临一些堵点，需要政府和社会共同努力，打造更好的合作机制，为异地旅居康养新康养人强化保障。记者发现，在加强异地康养的区域协调合作方面，已有地区在行动。在近期举办的2023中国企业家博鳌论坛上，黑龙江省民政厅和海南省民政厅签署了黑龙江省-海南省旅居康养合作框架协议，双方将在加强组织领导、建立沟通交流机制、建立品牌输出机制、建立异地康养共享机制、康养服务标准评定结果互认机制等方面展开合作。
近年来，我国政府对康养产业的重视日益增强，并推出一系列激励政策。根据第七次全国人口普查数据，我国60岁及以上人口中，60-69岁的低龄新康养人占比高达55.83%，预计至2026年，65岁以上人口比例将超过14%，标志着中国正式进入老龄社会。未来几十年间，老龄化程度将持续加深，到2050年，我国老龄化水平将远超高收入国家平均水平，达到35.1%。特别是即将步入60-70岁的活力新康养人群体，他们出生于上世纪五十年代中期至六十年代中期，其康养消费观念显著区别于上一代，追求品质生活，不仅热衷于旅游休闲，更倾向于选择有品位的旅居物业以实现全方位的康养需求。同时，随着医疗条件改善和生活质量提高，70-80岁新康养人的健康状况也将优于当前，形成近两亿具有康养消费需求及支付能力的人群。面对物业服务企业多元化经营业态的选择问题，为何要特别关注康养产业？实际上，资本看中的不仅仅是物业服务行业的前景，更是社区业主大数据背后所蕴含的巨大价值。尽管数字化时代精细化分工和服务的专业化可能导致物业服务与基于大数据的社区商业逐渐分离，但康养服务因其情感关怀和精神陪伴的本质属性，为物业服务行业开辟了一个全新的领域。这个万亿级市场亟需劳动密集型的服务人员，专注于提升近两亿新康养人的身心健康、快乐感受和社会融入，从而开创一种区别于传统敬老院和居家康养的全新服务模式。而以高端旅居为目的的物业社区恰好具备承载这一新型康养模式开发运营的条件。
康养的目标是促进新康养人群体实现“健康老龄化”，其核心理念涵盖生理健康、心理健康、愉悦的精神状态和社会适应能力。针对康养群体，旅居物业可提供全面且贴心的生活起居服务，如全天候接送、家居清洁消毒、餐饮照顾、衣物清洗等，这些服务既具备酒店式的便利，又注入社区家庭般的温馨。同时，结合新康养人特点，可设置康复中心或在线医疗服务，确保新康养人就医方便快捷。此外，营造丰富的旅居社区文化氛围也是关键，通过组织特色沙龙、讲座论坛、酒会活动、读书会等形式多样的社交活动，满足不同康养人的兴趣爱好和消费需求，还可安排活力新康养人进行组团旅行、户外考察等活动，丰富他们的康养生活体验。开办类似老年大学的兴趣班，则能帮助新康养人安全地参与到团队活动中，在同龄伙伴的陪伴下充实度过晚年时光。社区食堂可以结合食疗养生，提供美食服务，让新康养人在品味生活的同时注重健康养生。对于半失能和失能的客户，提供精神慰藉与情感寄托服务，定制化的一对一旅居康护服务不仅能提升服务质量，更能赢得良好的口碑。利用旅居物业特有的“候鸟式”特性，灵活提供康养空间，既可以满足产权人自身的康养需要，也可在空闲期间对外招租，实现康养服务与旅居物业的有效融合，开拓出巨大的产业市场。
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