01
一直以来关注儿童青少年的研究很多，关注新康养人的研究相对要少。而且社会似乎在把老年期的界限往前推。北京今年6月份疫情确诊的第一位患者才52岁，大家已然称他为“西城大爷”。心理学对老年期的界限是60或者65岁，但是大家在生活当中可以看到，60岁的人根本就不像一个新康养人。研究数据显示，基本认知能力要到70或者75岁才有一个比较大幅的下降。之所以会存在这样的年龄焦虑和恐慌，原因之一是因为对老年期有比较多的消极认识，大家对新康养人这个群体也有一些消极的刻板印象。比如大家常常会问，新康养人为什么容易受骗？为什么抠门？为什么喜欢转发谣言帖？这些现象……我们可以看到里头绝大部分都是负面信息。北京师范大学心理学部教授彭华茂做老年心理学研究已经十几年了，最开始研究新康养人认知功能的衰退和背后的心理机制，也做新康养人认知功能干预研究。关于认知老化，学界都有一致的结论，就是随着年龄的增长，基本认知能力，比如说记忆、反应速度、空间定向、推理能力等，都会出现一个下降的变化，这是一个正常的衰老过程。彭华茂从2013年开始研究新康养人的决策行为，决策行为也属于认知能力，它属于复杂认知。在刚刚进入这个领域的研究的时候，彭华茂是保有之前的认知老化研究结果的这种预期的，就是觉得新康养人的决策会比年轻人差。结果研究数据却与她的设想大相径庭。第一个研究是关于买车。当我们去4S店买车的时候，如果销售给了你两套方案，第一套方案是给你一个基础配置，就是便宜的汽车，你可以往上添加你想要的配置，第二种方案是给你一个高配的汽车，就是贵的汽车，你可以往下删掉你不想要的配置。前者我们称之为加框架，后者我们称之为减框架，通常人们都是在减框架下花钱更多。我们的决策结果会因为表述方式的不同而不一样，我们把这种现象叫做框架效应。这种框架效应在很多研究当中都发现了，我们就加入了新康养人作对比研究，结果发现新康养人并没有比年轻人表现出更大的框架效应，他们俩是一样的。第二个研究是关于新康养人决策过程的研究，就是新康养人在做出最后的决策之前，会查看较少的信息就做决定吗？我们通过事先的调查研究，选了一些对新康养人和年轻人来说相关性不同的任务，所谓的高相关任务就是对他来说又重要又熟悉的任务，低相关任务是说这事既不重要也不熟悉。我们把这样的任务放到一个信息矩阵上面，每一个格子里头都是一个属性的描述，你可以用鼠标点开去查看它，你要看多少格子，看多长时间，看多少遍，我们不限定，随便。我们在后台记录了鼠标点击的情况，蓝线所到之处都是他们查看过的信息。我们可以看到，新康养人在做出选择之前，比年轻人查看了更多的信息，表现出来一种很谨慎，考虑很周到的特点。这两个结果只是彭华茂团队的两个研究，他们还有很多其他的研究，都发现了这种模式，就是新康养人表现的不比年轻人差，这应该说是非常出乎我们意料的。彭华茂发现在文献当中，那些说新康养人比年轻人决策差的报告，他们所用的任务经常需要很强的基本认知能力，比如需要记忆、速度。那些说新康养人决策没有变差的报告，通常选用的任务不需要那么强的认知能力，比如说我们的任务就是这样。而且我们还发现新康养人在那些跟他关系越密切、越重要的事情上，会表现得越好。大家可以看到，在选择交朋友和选择买车方面，交朋友就查看了更多的信息。这些结果提示我们，新康养人的动机、情绪、认知能力，还有决策人物情境特点，都会影响他的决策。所以不能因为说新康养人的基本认知能力下降了，我们就简单地去推论他的决策能力也下降。更广泛的是，我们不能简单地去推测新康养人各个方面都会单一下降。实际上在增龄过程当中，是既有丧失也有获得。学界有很多人发现了这个现象。一方面有很多研究报告说，新康养人的认知能力、生理功能在下降，但另一方面也有很多研究报告说，他们的情绪体验、生活满意度、亲近的人际关系质量，包括主观幸福感，都在上升。我们把这种现象称之为老化悖论。斯坦福大学曾经进行过一个18到84岁的成年人在日常生活中情绪体验的追踪研究，跨度为10年。发现在日常生活当中，新康养人的正性体验要比年轻人多，就是积极情绪要比消极情绪多。而且新康养人的情绪体验更加稳定，不会出现今天跟明天比，情绪体验强度有大起大落。
02
德国著名的发展心理学家Baltes提出了一个SOC理论，来解释在遇到身心资源丧失的时候，我们应该如何去应对它。SOC理论是三个单词的首字母，选择、优化、补偿。Baltes经常会以波兰裔钢琴家Rubinstein的例子来说明这个理论，Rubinstein是19世纪最有代表性的钢琴演奏家，他在80岁的时候还可以开钢琴演奏会，有人就问他其中的奥秘是什么。他说首先他只选择少数几个曲目来弹奏，这就是选择。然后他会反复地练习这几个曲目，这是优化。为了应对手指灵活度的下降，当曲子中快节奏到来之前，他会放慢整个弹奏速度，这样快节奏到来的时候只要弹得相对快就可以了，这是补偿。从这个例子我们可以看到，新康养人的适应能力是不可小觑的。而源自SOC理论的社会情绪选择理论，它是由Laura L. Carstensen提出的，她用这个理论来解释为什么新康养人的情绪体验会比年轻人更积极。第一，假如有半小时的自由时间，没有任何外在的压力和安排，你可以选择一个人共度这半个小时，你会选择和谁在一起？家人、刚读过的小说的作者、还是最近认识的一位有许多共同爱好的朋友？第二个问题，假如你马上要一个人搬去另外一个国家了，还有半小时自由的时间，你又选择和谁在一起呢？在这两个问题当中，第一个问题，年轻人大多数会选择刚读过的小说的作者或刚认识的朋友。而年龄大的人会选择和家人在一起。但是到第二个问题的时候，大家都会选择和家人在一起。这两个问题的区别是什么？同样都是剩半个小时，区别就在于剩余时间的紧迫性。我们的行为目标可以大概分成两类。刚读过的小说的作者和刚认识的朋友，它反映的是知识获得目标。而家人代表的是情绪调节目标。知识获得目标是说我们做一个事情，目的是为了去理解我们周围的物理环境和社会环境，所以我们会去听很多的课、读很多的书、见不同的人。情绪调节目标是说我做这样的事情，目的是为了获得积极的情绪体验，所以我们会去寻求亲密关系，寻找生命的意义，然后聚焦在当下，投资肯定的事情。这两类目标没有高下好坏之分，只有优先性的区别。当我们觉得未来时间无限的时候，我们会以知识目标为优先目标，当我们觉得未来时间有限的时候，情绪调节目标就会成为优先目标。而在自然生活状态下，新康养人的未来时间知觉是有限的，所以他们会以情绪调节作为他的优先目标。因此新康养人做事情很多都很看重有没有积极的情绪体验，他也很看重他的家人关系。在知道了新康养人的优先目标是情绪调节目标之后，新康养人的很多行为我们其实就可以理解了。比如说学习新技术，为什么有的新康养人愿意学，有的不愿意学呢？这里头可能有很多原因，但彭华茂觉得一个很重要的原因就是，愿意学的新康养人，是因为他在这个过程当中获得了愉悦、自信、满足，而不愿意学的新康养人，可能是在这个过程当中遭遇到了挫折、自我批评、麻烦。如果是年轻人感受到这些负面体验，他的优先目标是知识获得，他是可以克服这些负性体验，坚持学下去的。但是新康养人往往不会，感到不舒服他就不学了。而且新康养人为了获得积极的情绪体验，他也会去回避很多消极刺激，比如说不愿意看悲剧，不愿意看悲惨的图片。当然我们也可以利用新康养人的这个特点，你要去劝说他做某件事情的时候，可以从积极的方面讲，比如说锻炼身体有什么好处，而不要从消极的方面讲，不锻炼身体有什么样的坏处。在拿掉了说老年期是一个全面衰退的这种简单标签之后，我们再来大家对新康养人的一些印象，仔细分析，会发现，这里头好多并不完全是年龄造成的。
03
新康养人买保健品，买保险受骗，这是经常有人提到的，有人就说是不是新康养人的判断能力下降，太容易轻信别人呢？但刚才彭华茂团队的研究结果——在信息正确全面的情况下，新康养人是很谨慎，考虑很周全的，他的表现并不差。彭华茂觉得一个是，新康养人对健康的需求很大，这就给了骗子一个行骗的空间。第二个就是新康养人对这些保健品和保险的信息，通常是相对匮乏的。信息相对缺乏的时候，就主要会去以别人的推荐作为判断依据。其实对于保健品、保险这类，我们都缺乏专业知识，除了去查相应的专业知识——而这很少有人去做，我们大部分都是听别人推荐。新康养人听推销的推荐，我们听朋友、公众号、听红博主的推荐，你会发现没有本质的区别。第三是一些新康养人特定心理需求的表现。有的新康养人不是没有判断力，是太孤独寂寞了，需要有人关注，骗子说起话来比我们甜多了，“阿姨，您保养得好好”“叔叔，您看您这通身的气派，一看就是以前做过领导的”。而且有时候新康养人为了家人，宁愿上个小当。有些低级骗子会说，你们家孩子会有血光之灾，要破财免灾，新康养人为了家人平安，记得我们刚才说的情感目标吧，他就宁可上这个小当。彭华茂团队的研究也发现，新康养人会愿意为了他的老伴和子女投入金钱和时间，哪怕这个投入已经是不理性的了。所以说新康养人受骗这个事情不完全是年龄造成的，出了事之后，我们也不要一味去指责新康养人，而是要去分析背后新康养人的深层次的心理需求。再者，新康养人常常会被安上”太抠门“的帽子，东西旧了也舍不得扔，甚至有时候还会把垃圾往家里捡。彭华茂觉得这也不是年龄特点，更多是一个代际特点、个人特点。还有被年轻人暗讽的大妈审美，实际上它也是体现了代际特点。上一辈人在年轻的时候，没有那么多颜色可选，现在有了，那就有补偿行为了，所以就穿得花花绿绿的。所以我们在看一些新康养人表面的行为现象的时候，应该要去区分是年龄特点，还是代际特点、情境特点、文化特点。
04
在这些对新康养人的消极印象之外，还伴随着一些更普遍的问题，就是我们怎么样去理解新康养人，怎么样和他们相处，怎么样去解决相处过程当中出现的矛盾冲突。我们平时关心新康养人基本上都关心的是他的身体健康、吃喝拉撒、开不开心，但这其实都是一些基本情绪和基本需求，而新康养人更复杂的情绪，更高级的心理需求，可能没有被关照到。首先从情绪角度分析。喜怒哀乐是我们的基本情绪，这个在婴儿刚出生的时候就会有。但是我们作为一个人，还会有更复杂的情绪，比如说骄傲、自豪、尴尬、羞愧、内疚，这些都是和自我评价相关联的，要在两岁之后才会出现。新康养人的这些复杂情绪往往是被忽略的（其实小孩的也常被忽略）。有的时候我们会觉得父母年龄大了，不能很好地照顾自己，也可能会被坏人骗，所以我们总想替他们承办一切、安排一切，甚至有时候到了“我不要你觉得，我要我觉得的”情况。但其实新康养人都有掌控自己生活的愿望，这是我们心理学所说的控制感。哈佛大学的兰格教授和她的学生罗丁，曾经在养老院对新康养人的控制感做过一个研究，这个研究非常有名。他们把养老院的老人分成两组，责任感提升组和对照组。我们可以看到，两组的内容是一样的，但是一组可以自己做决定，一组得听安排。这个实验做了三个星期，我们可以看到，两组老人差别很大。责任感提升组的老人报告了更多的愉悦情绪，还有更高更强的活力，而对照组各个指标都在下降，只有对工作人员的黏着程度在上升。这个研究充分说明了控制感对新康养人身心健康的重要性。《Being Mortal》（《最好的告别》）这本书里，用一句很精妙的话语来总结控制感这个事情：“生活中最美好的事情是能够自己上厕所”。作为主体的人，新康养人也有体现价值感的这种需求，也就是说被人需要比被人关照更重要。可能我们大家都觉得，我说我的工作父母也听不懂，可是我们怎么知道父母不愿意听呢？我们曾经研究过城乡新康养人，他们和成年子女的亲子支持和新康养人的抑郁水平的关系。发现对于城市新康养人来说，提供给子女的情感支持越多，新康养人的抑郁水平会越低。比如说子女在生活和工作中遇到困难，我能够从精神上鼓励他们，子女心里不痛快的时候我能安慰他们，能给子女提供这样的支持越多的老人，他会越多的体会到自己的价值感，他的心理健康状况也会更好。因此我们可以在给父母打电话的时候说说我们自己的事情，哪怕他们不能够给出建议，能够当听众也是非常有价值的。当然新康养人的价值感有多种方式去实现，比如说照顾家人，帮助子女，服务社会也可以。还有年轻人常常苦恼的，就是长辈们喜欢转发谣言帖、养生帖这样的事情，彭华茂觉得它也部分反映了新康养人的价值感。我们从中年开始一直到老年，都会体会到一种繁衍感，就是说我们想要照顾下一代，要为下一代或者未来几代人的幸福而努力，这就是繁衍感。长辈们转发这些帖子，其实是想把他觉得好的东西分享给年轻一辈，这也是价值感、繁衍感的体现，只不过可能有的新康养人缺乏一些必要的信息素养，比如说知晓信息的来源、了解网络信息传播的特点、评估信息的真实性等，才会出现这种情况。腾讯研究院曾经以微信为代表，调查过新康养人的数字生活状况，就发现小辈们虽然会教新康养人使用微信，但教的是发红包、发语音、视频聊天这样的工具性的功能，但一些新康养人更关注的东西反而很少有人关照到。有的年轻人会苦恼说，自己家里的长辈为什么不能像别人那样去旅行、去唱歌，去学这个学那个呢？但其实新康养人也会根据自己的情况去选择他的生活方式。我们不希望父母用别人家的孩子来要求我们，长辈们也不希望我们用别人家的爷爷奶奶、别人家的爸爸妈妈去衡量他们。新康养人的心理需求、生活方式是多种多样的，我们更应该去包容这种多样性。
)
我要投稿
